Kebijakan Privasi

Pendahuluan

Uenak Nutrisi menghormati privasi Anda dan berkomitmen untuk melindungi informasi pribadi yang Anda bagikan dengan kami. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi informasi Anda ketika Anda menggunakan layanan kami.

Informasi yang Kami Kumpulkan

Informasi yang Anda Berikan

Kami mengumpulkan informasi yang Anda berikan secara langsung kepada kami, termasuk:

• Nama, email, nomor telepon, dan alamat
• Informasi kesehatan relevan untuk konsultasi nutrisi
• Preferensi makanan dan pembatasan diet
• Tujuan kesehatan dan gaya hidup
• Informasi pembayaran untuk layanan

Informasi yang Dikumpulkan Secara Otomatis

Ketika Anda menggunakan layanan kami, kami dapat mengumpulkan informasi tertentu secara otomatis:

• Alamat IP dan informasi perangkat
• Data penggunaan dan aktivitas di platform
• Cookie dan teknologi pelacakan serupa

Cara Kami Menggunakan Informasi Anda

Kami menggunakan informasi yang kami kumpulkan untuk:

• Menyediakan dan meningkatkan layanan konsultasi nutrisi
• Mengembangkan rencana makan dan program nutrisi personal
• Berkomunikasi dengan Anda tentang layanan kami
• Memproses pembayaran dan transaksi
• Mengirimkan informasi edukatif dan pembaruan layanan
• Mematuhi kewajiban hukum
• Mencegah penipuan dan menjaga keamanan platform

Berbagi Informasi

Kami tidak menjual atau menyewakan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga. Kami dapat membagikan informasi Anda dalam situasi berikut:

• Dengan nutrisionis profesional kami yang memberikan layanan kepada Anda
• Dengan penyedia layanan yang membantu kami mengoperasikan platform
• Ketika diwajibkan oleh hukum atau proses hukum
• Dengan persetujuan eksplisit Anda

Keamanan Informasi

Kami mengimplementasikan langkah-langkah keamanan teknis dan organisasi yang sesuai untuk melindungi informasi pribadi Anda dari akses tidak sah, pengungkapan, perubahan, atau penghancuran. Ini termasuk:

• Enkripsi data saat transit dan saat disimpan
• Kontrol akses yang ketat
• Pelatihan keamanan reguler untuk staf
• Audit keamanan berkala

Hak Anda

Anda memiliki hak berikut terkait informasi pribadi Anda:

• Mengakses dan mendapatkan salinan informasi pribadi Anda
• Meminta koreksi informasi yang tidak akurat
• Meminta penghapusan informasi pribadi Anda
• Menolak atau membatasi pemrosesan informasi tertentu
• Menarik persetujuan Anda kapan saja
• Portabilitas data dalam format yang dapat dibaca mesin

Untuk menggunakan hak-hak ini, silakan hubungi kami di [email protected]

Penyimpanan Data

Kami menyimpan informasi pribadi Anda selama diperlukan untuk menyediakan layanan atau sepanjang diwajibkan oleh hukum. Ketika informasi tidak lagi diperlukan, kami akan menghapusnya secara aman.

Cookie dan Teknologi Pelacakan

Kami menggunakan cookie dan teknologi serupa untuk meningkatkan pengalaman Anda. Anda dapat mengontrol penggunaan cookie melalui pengaturan browser Anda. Untuk informasi lebih lanjut, lihat Kebijakan Cookie kami.

Privasi Anak

Layanan kami tidak ditujukan untuk anak di bawah usia 18 tahun. Kami tidak secara sengaja mengumpulkan informasi pribadi dari anak-anak. Jika Anda adalah orang tua atau wali dan percaya bahwa anak Anda telah memberikan informasi pribadi kepada kami, silakan hubungi kami.

Perubahan Kebijakan Privasi

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Kami akan memberi tahu Anda tentang perubahan material dengan memposting kebijakan baru di halaman ini dan memperbarui tanggal pembaruan terakhir. Kami mendorong Anda untuk meninjau kebijakan ini secara berkala.

Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan atau kekhawatiran tentang Kebijakan Privasi ini atau praktik privasi kami, silakan hubungi kami:

Uenak Nutrisi
Jl. Gajah Mada No. 10
Pangkal Pinang 33112, Indonesia
Email: [email protected]
Telepon: +62 717 952 341